A.海绵B.木质C.席梦思D.自动加温
单项选择题客房的床头柜装有音响及其他电器设备的()。
A.说明书B.开关C.电源D.设施
单项选择题为使客人睡眠时更加舒适,现代饭店床的风格逐渐()。
A.变大B.变小C.变长D.变短
单项选择题客房卫生间的浴巾应先三折成长条形,再折成长方形,店徽向(),平放在浴盆架上。
A.内B.外C.左D.右
单项选择题房内小酒吧前应放有饮料及酒类的()。
A.说明B.商标C.价目表D.饮用方式
单项选择题客房门的背面须安装()图。
A.房态信息B.房间面积C.餐厅位置D.安全通道
单项选择题为提高卫生水平,客房的壁柜、抽屉底层,应放些()。
A.香皂B.白纸C.防虫香D.香水
单项选择题只有客房中各种用品和设备保持完好状态,才能使客人得到最起码的()。
A.安全B.休息C.实惠D.满足
单项选择题目前,我国一些饭店床的尺寸及床垫质量不符合()标准,使一些客人,尤其是欧美客人不满。
A.鉴定B.国家C.社会D.国际
单项选择题地毯基本上由()材料构成。
A.一层B.两层C.三层D.四层
单项选择题承包制清扫客房的优点是()明确,责任到人,各负其责。
A.数量B.标准C.分工D.规定
单项选择题按国际惯例,四星级饭店客房服务员每人每天清扫客房数量一般为()。
A.3~5间B.7~9间C.10~12间D.13~15间
单项选择题按国际惯例,五星级饭店客房服务员每人每天清扫客房数量在()。
A.3~5间B.5~7间C.8~10间D.12~14间
单项选择题饭店内交通较疏地方的地毯多数采用()结构。
A.环层B.断层C.混合层D.支持层
单项选择题饭店内交通频密的地方最适用()结构的地毯。
单项选择题饭店的()钥匙属于通用或局部通用钥匙,一旦丢失,后果是十分严重的。
A.楼层B.客房C.工作D.大门