经营者因违反产品质量义务，可能将承担民事责任、行政责任或刑事责任。这三种不同性质的法律责任，只能择一适用，可以相互替代。

判断题经营者提供的格式合同中存在减轻或免除经营者责任的条款，一旦消费者在该格式合同上签字同意，这一“不公平条款”便会产生法律效力。

多项选择题对消费者协会的说法正确的是（）。

A.消费者协会有权参与制定有关消费者权益的法律
B.消费者协会有权对服务质量高、价格优的经营者进行认证
C.消费者协会是依法保护消费者和经营者合法权益的社会组织
D.消费者协会有权受理消费者投诉并对投诉事项进行调查、调解

多项选择题金先生在浴足城进行消费时，由于浴足房间的地面太滑，不慎摔倒导致尾椎骨断裂。请问浴足城应赔偿金先生哪些损失？（）

A.金先生前往医院看病的出租车费
B.金先生住院期间雇请护工的护理费
C.因住院导致金先生误工减少的工资收入
D.骨折住院期间的医疗费

多项选择题下列哪些情形消费者有权主张精神损害赔偿？（）‍

A.经营者对消费者进行侮辱诽谤
B.经营者搜查消费者身体
C.经营者泄露消费者个人信息
D.经营者侵犯消费者人身自由

多项选择题销售者应承担修理、更换、退货或赔偿损失责任的情形有（）。

A.售出的产品不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的。
B.售出的产品给消费者造成损失的。
C.售出的产品不符合实物样品表明的质量状况的。
D.售出的产品不符合产品包装上注明采用的产品标准的。