判断题经营者因违反产品质量义务,可能将承担民事责任、行政责任或刑事责任。这三种不同性质的法律责任,只能择一适用,可以相互替代。
判断题经营者提供的格式合同中存在减轻或免除经营者责任的条款,一旦消费者在该格式合同上签字同意,这一“不公平条款”便会产生法律效力。
多项选择题对消费者协会的说法正确的是()。
A.消费者协会有权参与制定有关消费者权益的法律B.消费者协会有权对服务质量高、价格优的经营者进行认证C.消费者协会是依法保护消费者和经营者合法权益的社会组织D.消费者协会有权受理消费者投诉并对投诉事项进行调查、调解
多项选择题金先生在浴足城进行消费时,由于浴足房间的地面太滑,不慎摔倒导致尾椎骨断裂。请问浴足城应赔偿金先生哪些损失?()
A.金先生前往医院看病的出租车费B.金先生住院期间雇请护工的护理费C.因住院导致金先生误工减少的工资收入D.骨折住院期间的医疗费
多项选择题下列哪些情形消费者有权主张精神损害赔偿?()
A.经营者对消费者进行侮辱诽谤B.经营者搜查消费者身体C.经营者泄露消费者个人信息D.经营者侵犯消费者人身自由