A.卓越绩效标准 B.六西格玛管理 C.ISO质量管理体系 D.标杆超越
单项选择题下列关于“趋中倾向”的解释，正确的是（）。
A.上司在考核员工时，只根据某些工作表现（好的或坏的）来类推作为全面考核的依据 B.个人对他人的看法，往往受到他人所属社会团体的影响 C.主管难以发现下属在工作上有某些（某类）缺点，因为那正是他自己的缺点 D.有些主管可能不愿得罪人，也有可能由于管理的部属太多，对部属的工作表现好坏不是很清楚，因而给部属的考评分数可能都集中在某一固定的范围内变动（平均值）
单项选择题戈尔曼曾经指出，个体工作的成就（）取决于其智力，（）取决于其情绪智力。
A.80%，20% B.20%，80% C.50%，50% D.60%，40%
单项选择题（）是一种典型的开放式人员导向型的工作分析系统，目的在于确定对完成特定领域的工作有显著作用的行为及此行为的依据。
A.职位分析问卷法 B.管理职位分析问卷法 C.工作要素法 D.能力要求法
单项选择题配备规划是针对（）所做的规划。
A.组织中需要填补的最重要管理决策职位 B.中、长期内不同职务或工作类型人员分布状况 C.员工个人成长需求与组织的发展相结合 D.改善个人与岗位要求的配合关系
单项选择题IBM公司、可口可乐公司、宝洁公司都属哪一组织文化类型？（）
A.学院型组织 B.倶乐部型组织 C.棒球队型组织 D.堡垒型组织
