A.现实成本B.未来成本C.不可评价成本D.可评价的成本E.投资成本成本评价指标包括（）……

多项选择题供应链管理下的库存类型有（）

A.材料库存
B.安全库存
C.经济批量库存
D.批量订货库存
E.平均库存

多项选择题我们把这种基于供应链全流程以并行工程为基础的质量思想称为“过程质量”，通过实施供应链各节点企业的全面质量管理，实现基于“双零”的精细供应链目的。这里的“双零”是指（）

A.零库存
B.零缺陷
C.零纸张
D.零浪费
E.零事故

多项选择题供应链合作中的总周期时间包括（）

A.采购周期时间
B.设计/制造周期时间
C.内向运输周期时间
D.外向运输周期时间
E.流通加工时间

多项选择题跟踪机制在以下哪几个部门展开？（）

A.采购部门
B.制造部门
C.生产计划部门
D.政府部门
E.销售部门

多项选择题顾客资产管理（CAM）的实质是把顾客当作一种战略资源进行积极的管理，它不仅能提高企业的效益，而且能（）

A.实现自动化在线销售
B.在线顾客服务和支持
C.提高顾客关系的价值
D.提高营销效果
E.赢得更多忠诚的顾客