A.及时汇报偏差情况B.彻底分析偏差原因C.迅速采取临时措施D.以上都是重要措施
单项选择题当运输质量出现偏差时，（）是处理流程的第一步。
A.记录偏差情况B.分析偏差原因C.制定改进措施D.以上都不是
单项选择题为了解决运输作业质量偏差问题，（）是最有效的措施。
A.提高运输工具的可靠性B.加强装卸过程中的质量控制C.优化运输计划的安排D.选择更加合适的运输路线
单项选择题运输作业质量出现偏差的主要原因通常是（）。
A.运输工具的故障B.运输路线的选择不当C.运输计划的安排不合理D.以上都是主要原因
单项选择题为了提高航班准时出港率，（）是最有效的措施。
A.提高航班计划的准确性B.减少航班延误的频率C.提高机场运营效率D.以上都是有效的措施
单项选择题航班准时出港率是指（）。
A.准时出港的航班数量与总航班数量的比值B.准时出港的货物数量与总货物数量的比值C.准时出港的旅客数量与总旅客数量的比值D.以上都不是
单项选择题当总缺失率低于（）时，可以认为运输作业质量考核达到了合格标准。
A.0.01B.0.05C.0.1D.0.15
单项选择题（）是运输作业总缺失率的计算公式。
A.总缺失率=（缺失货物数量/总货物数量）×100%B.总缺失率=（丢失货物次数/总货物次数）×100%C.总缺失率=（丢失货物重量/总货物重量）×100%D.总缺失率=（丢失货物体积/总货物体积）×100%
单项选择题（）是评估派送准时率时最常用的方法。
A.利用GPS等定位技术进行实时监控B.客户满意度调查C.统计配送员的工作量D.以上都是常用的方法
单项选择题（）是派送准时率定义中的关键因素。
A.按时送达货物的数量B.配送员的数量C.运输工具的先进程度D.货物的体积和重量
单项选择题如果在运输作业中货物发生质量问题，（）是界定责任的主要依据。
A.货物的保险条款B.运输合同中的质量保证条款C.运输公司的质量管理体系文件D.货主企业的验货报告
单项选择题如果运输作业出现质量问题，（）是负责界定责任方的主要机构。
A.运输公司质量控制部门B.第三方物流公司C.货主企业的质量监督部门D.保险公司
单项选择题在运输作业质量控制跟踪记录照片上传过程中，（）是正确的做法。
A.照片清晰显示货物的细节和标识，以便核对货物信息B.照片清晰显示装载人员的操作过程，以便监督质量C.照片清晰显示运输车辆的车牌号，以便跟踪运输过程D.照片采用低分辨率的压缩格式，以节省存储空间
单项选择题关于运输作业质量控制跟踪记录照片的上传，以下表述完全正确的是（）。
A.照片应显示货物的完整包装和标识，以便核对信息B.照片应显示货物的完好程度，以便评估风险C.照片应显示装载人员的操作过程，以便监督质量D.以上都是正确的
单项选择题在上传运输作业质量控制跟踪记录单据时，（）是正确的做法。
A.单据上传采用加密措施确保数据安全B.单据上传采用电子签名确保数据完整性C.单据上传采用压缩文件格式节省存储空间D.以上都是正确的
单项选择题关于运输作业质量控制跟踪记录单据的上传，以下表述完全正确的是（）。
A.记录单据应采用纸质形式保存B.记录单据应采用电子形式保存C.记录单据应同时保存纸质和电子版本D.以上都不是正确的
