当总缺失率低于（）时，可以认为运输作业质量考核达到了合格标准。

单项选择题（）是运输作业总缺失率的计算公式。

A.总缺失率=（缺失货物数量/总货物数量）×100%
B.总缺失率=（丢失货物次数/总货物次数）×100%
C.总缺失率=（丢失货物重量/总货物重量）×100%
D.总缺失率=（丢失货物体积/总货物体积）×100%

单项选择题（）是评估派送准时率时最常用的方法。

A.利用GPS等定位技术进行实时监控
B.客户满意度调查
C.统计配送员的工作量
D.以上都是常用的方法

单项选择题（）是派送准时率定义中的关键因素。

A.按时送达货物的数量
B.配送员的数量
C.运输工具的先进程度
D.货物的体积和重量

单项选择题如果在运输作业中货物发生质量问题，（）是界定责任的主要依据。

A.货物的保险条款
B.运输合同中的质量保证条款
C.运输公司的质量管理体系文件
D.货主企业的验货报告

单项选择题如果运输作业出现质量问题，（）是负责界定责任方的主要机构。

A.运输公司质量控制部门
B.第三方物流公司
C.货主企业的质量监督部门
D.保险公司