A.建议—服务质量—服务规范B.举报—行风廉政—服务行为C.意见—供电服务—服务行为D.投诉—服务投诉—服务行……

单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电对供电企业提出的其他改进建议，派发（）业务。

A.投诉-服务投诉-服务行为-营业厅服务
B.举报-行风廉政-服务行为
C.建议-其他建议-其他建议
D.意见-供电服务-服务渠道-网点设置合理性

单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电对供电企业电费充值卡业务提出的改进建议，派发（）业务。

A.建议-营业业务-电费充值卡业务
B.举报-窃电-电费充值卡业务
C.投诉-营业投诉-新型业务-电费充值卡业务
D.意见-供电业务-抄表收费-电费充值卡

单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电对供电企业电动汽车充换电提出的改进建议，派发（）业务。

A.投诉-营业投诉-新型业务-电动汽车充换电
B.举报-破坏电力设施-破坏电动汽车充换电设施
C.意见-供电业务-电动汽车充换电-电动汽车充换电
D.建议-营业业务-电动汽车充换电

单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电对供电企业电能计量业务提出的改进建议，派发（）业务。

A.投诉-营业投诉-电能计量-轮换、户表改造
B.意见-供电业务-电能计量-轮换、户表改造
C.建议-营业业务-电能计量
D.服务申请-表计封印装拆

单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电对供电企业实施的停、送电工作提出的改进建议，派发（）业务。

A.投诉-停送电投诉-停电问题-无故停电
B.建议-服务质量-停送电
C.意见-供电服务-停电问题-停电安排
D.举报-破坏电力设施-破坏输电线路