A.反洗钱岗位人员签字（章）确认的《单位客户增强尽职调查表》B.《远程授权申请书》，并由反洗钱岗位人员签字（章……

单项选择题办理支取业务时，如介质失磁的情况下，应（）

A.手工录入卡/账号，支取后应由客户签名确认
B.应使用”2985“扣款交易进行处理，不可使用支取交易
C.手工录入卡/账号，支取完成后使用对应的交易进行介质更换处理
D.需进行介质更换处理后再办理支取业务

单项选择题客户需办理社保扣税协议业务，应使用（）交易进行处理。

A.9508
B.9502
C.8892
D.83946

单项选择题《委托银行（金融机构）划缴税费款三方协议书》中的乙方清算行号应统一填写（）并录入系统。

A.102581000089
B.102581000415
C.102581000273
D.102581006004

单项选择题在办理美元现钞收付时，应严格执行（）核验模式，在办理大额美元支付时，须换人复核。

A.机具验钞
B.手工验钞
C.机具验钞与手工验钞

单项选择题在智能设备用存折汇款给他人，最大汇款金额是多少？（）

A.5万
B.10万
C.20万
D.50万

单项选择题智能机具内核算要素清点间隔时间原则上不超过（）个自然日（含），报备平台核准后，最长不得超过（）个自然日（含）。

A.3，3
B.3，5
C.3，7
D.5，7

单项选择题（）是指负责营业网点柜面业务办理、厅堂服务、智能业务核验、客户维护及识别推介营销等工作的从业人员。

A.网点负责人
B.运营主管
C.客服经理
D.客户经理

单项选择题（）是指强化客服经理事权划分、岗位制衡和不相容职责权限控制，有效管控实质性风险，确保网点业务运行安全。

A.风险可控
B.客户导向
C.激励有效
D.服务综合

单项选择题（）是坚持以客户为中心，科学配备客服经理人员，优化客服经理劳动组合，提升网点运营服务效能和客户满意度。

A.风险可控
B.客户导向
C.运行安全
D.服务综合

单项选择题各业务部门应强化客服经理在本专业业务系统中不相容权限的分离控制，发挥好内部控制“（）”作用。

A.一道防线
B.二道防线
C.三道防线
D.四道防线

单项选择题网点岗位设置和劳动组合管理应遵循“（）、人员通用、服务综合、运行安全”的原则。

A.网点负责人
B.岗位分层
C.岗位
D.岗位兼容

单项选择题中国银联品牌信用卡卡号通常以（）开头。

A.3
B.4
C.5
D.6

单项选择题贷款按实际贷出的金额入账，确认为（）。

A.资产
B.负债
C.所有者权益
D.资产负债类

单项选择题发卡机构办理信用卡撤销挂失时，需（），填写《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》。

A.持卡人本人携带卡片和有效身份证件
B.持卡人本人携带卡片
C.持卡人本人携带有效身份证件
D.持卡人本人办理

单项选择题下列商业汇票票面日期书写正确的选项是（）。

A.贰零零肆年贰月零壹日
B.贰零零肆年叁月壹拾壹日
C.贰零零肆年肆月壹拾日
D.贰零零肆年壹拾月壹拾壹日