A.准确B.真实C.详细D.精确经纪人在向需方介绍，推荐时，对产品的描述要（），不能任意夸大或缩小。……

单项选择题在实施顾客忠诚计划之前，我们应该审视一下我们企业的现状，这一般来讲主要包括以下几个方面：顾客为导向的文化、品牌建设、产品管理、（）。

A.服务质量
B.销售情况
C.员工的激励与开发
D.客户口碑

单项选择题待机接触法与成交结算法的主要区别是（）。

A.使用阶段不同
B.性质不同
C.对象不同
D.主体不同

单项选择题农产品经纪人把自己不满意的东西拿到市场去卖，会（）。

A.害人害己
B.违法乱纪
C.受到良心谴责
D.无所谓

单项选择题想要做到心中有客户，就要为与客户沟通（）。

A.做细致充份的准备
B.做细致的研究
C.做充分的材料
D.以上都不对

单项选择题从事商品交换（）服务的经纪机构为企业提供各种信息。

A.信息
B.中介
C.组织
D.资源