A.要有热情 B.要有礼貌 C.百问不厌 D.实事求是
多项选择题餐厅服务人员的个人卫生包括（）
A.剪指甲 B.洗手 C.梳理头发 D.工作制服整洁
填空题酒吧服务员在为客人倒酒时，每杯酒只倒酒杯容积的（）。
填空题专供客人喝酒消闲的场所是（）。
填空题客房服务员应客人招呼进入客房时，应用（）轻声扣门。
填空题按国际通行的做法，损坏客人的衣服要按洗衣费用（）倍赔偿。
