A.上级对下级和员工之间的相互表扬，并适时颁发亮点时刻卡 B.经验分享 C.情景演练 D.对员工工作中不足给予指导和纠正 E.点评员工表现
多项选择题营业主管点评昨日柜员的主要表现，主要包括（）等方面。
A.行为规范 B.服务质量 C.业务技能 D.操作风险点 E.销售推荐
多项选择题晨会召开前，须做好（）几项准备工作。
多项选择题例会的作用包括（）。
多项选择题（）夕会必须每天召开。
A.销售团队 B.全体人员 C.管理团队 D.营业团队
多项选择题支行长不在时可由（）主持晨会。
A.销售主管 B.综合柜员 C.营业主管 D.支行长转授权的人
