企业竞争集中战略的两种形式是成本集中和差异化集中。

单项选择题企业为了分散市场经营风险，一般情况下宜采用（）市场策略。

A.无差异
B.差异性
C.集中性
D.专门化

单项选择题进行有效竞争和（）是市场细分的外在限制条件。

A.产品的差异
B.顾客需求的差异
C.企业资源的限制
D.环境的差异

单项选择题全面质量管理的内容包含四个方面，其中全面质量不包括（）。

A.产品质量
B.服务质量
C.全过程质量
D.成本质量

单项选择题梅特卡夫法则是指网络价值与（）成正比。

A.网络用户
B.网络用户的平方
C.网络提供者
D.网络提供者的平方

单项选择题通信市场的构成要素有（）等。

A.消费主体
B.产品供应者
C.市场管理者
D.市场环境