A.企业发展B.顾客需求C.顾客爱好D.企业效益所谓个性化服务，它的基本含义是指以（）为中心。……

单项选择题精神层次理论和人格结构理论是由（）提出来的。

A.弗洛伊德
B.华生
C.斯金纳
D.马斯洛

单项选择题早期心理学研究属于哲学范畴，称为（）。

A.哲理心理学
B.哲学心理学
C.灵魂心理学
D.思想心理学

单项选择题销售小美给客户打电话，看到客户名叫陈文杰，电话一通就说“陈先生您好，我是xxx”，结果发现对方性别是女的，场面一度尴尬。请问这是什么心理学效应在作祟呢？（）

A.首因效应
B.刻板效应
C.登门槛效应
D.晕轮效应

单项选择题登门槛效应又称为（）

A.第一印象效应
B.光环效应
C.得寸进尺效应
D.酸葡萄和甜柠檬效应

单项选择题下列选项符合第一印象效应的是（）

A.削足适履
B.一白遮百丑
C.新官上任三把火
D.爱屋及乌