A.一份 B.二份 C.三份 D.四份
单项选择题对需要到站(中转站)提前准备接车的特殊重点旅客,车站应在开车前将有关情况用()。
A.电报通知到站 B.电话通知到站 C.电话通知12306 D.电话通知列车
单项选择题普通旅客列车小于5辆时预留硬卧()发售给符合条件的残疾旅客。
A.1张下铺 B.2张下铺 C.1张下1张中铺 D.3张下铺
单项选择题设置重点旅客专座标识的宽为距座椅背两侧()。
A.5~6Cm B.5~7Cm C.5~8Cm D.6~9Cm
单项选择题设置重点旅客专座标识的高为座椅背高()。
A.1/4~1/5 B.1/4~1/6 C.1/5~1/6 D.1/6~1/7
单项选择题设置重点旅客专座标识的字体为()。
A.蓝色 B.黄色 C.黑色 D.红色
单项选择题《旅客留言簿》本皮上的投诉电话、单位、地址、邮政编码为()。
A.4号书宋体字 B.4号书宋黑体字 C.5号书宋体字 D.5号书宋黑体字
单项选择题对旅客、货主留言中的意见、建议和投诉,原则上()内签署回复意见。
A.2小时 B.6小时 C.12小时 D.24小时
单项选择题用过的《旅客留言簿》由单位保存()。
A.三个月 B.半年 C.半年以上 D.1年以上
单项选择题《旅客留言簿》设置高度一般不高于()。
A.1米 B.1.5米 C.1.7米 D.2米
单项选择题国际导盲犬联盟标识是()。
A.LGDFB.IGDFC.IGOMD.IGOF
单项选择题《中华人民共和国残疾人证》为全国统一样式,视力残疾人证的封皮为(),内页“残疾类别”栏标明“视力残疾”。
A.蓝色 B.黄色 C.橘黄色 D.红色
单项选择题携带导盲犬乘车的旅客,在购票时未予说明或者通过其他渠道购票的,可以在开车时间()前通过12306电话联系铁路客服中心,提出携带导盲犬进站乘车的需求。
单项选择题车站给水人员虚假给水,责任者()。
A.内部下岗培训 B.一体化考核减10分 C.一体化考核减20分 D.罚款10000元
单项选择题给水站被路局检查通报并造成不良影响的,每次扣罚责任站段工资总额()元。
A.10000 B.8000 C.5000 D.3000
单项选择题给水站因列车给水问题被铁路总公司通报的,每次扣罚责任站段工资总额()元,月度安全生产与多元经营一体化考核减。
A.10000 B.1000 C.2000 D.20000