A.让顾客每次多买1〜2样甚至更多商品B.购买A 商品,通常会再购买B 商品C.每次销售人员离职,顾客资料及顾客关系也随着流失D.销售人员皆能精准掌握顾客的需要
单项选择题某家小区银行想增加新网点,其研究方式是衡量该地点附近的交通流量与形态°这种搜集一手资料的研究方法是下列哪一项()?
A.人种志研究法B.观察法C.描述法D.探索法
单项选择题Judy 是一位专门从事在线营销研究的人员,她认为在线营销研究相较于传统的模式增加了许多优点。但下列哪一项不属于在线营销研究的优点()?
A.成本相对较低B.相对更有效率C.较容易取得受访者D.更佳的人际沟通
单项选择题国际研究人员通常必须搜集初级资料,但之后绝大多数的研究人员又会面临下列哪一’种问题()?
A.代表性样本B.国与国之间是否有密切关系C.与渠道成员的关系D.沟通方式
单项选择题根据研究者目的,而非根据完整的人口比例结构,在上海市徐汇区选定一小学、初中及高中,各抽一班,这属于下列哪一种抽样方法()?
A.系统抽样B.判断抽样(又称立意抽样)C.配额抽样D.雪球抽样
单项选择题客户关系管理共有四项重要战略,下列哪一项不在其列()?
A.获取顾客,寻找及发掘有潜力的消费者,并设法将其吸引B.大量曝光的广告战略C.建立顾客忠诚,使其对企业有高度的认同感D.获取顾客终身价值