A.医疗质量评价方法包括病例医疗质量评价、统计指标评价、病种质量管理评价及临床路径等方法B.病例医疗质量评价是……

单项选择题医疗质量标准中，不属于医疗技术标准的是（）。

A.基础标准
B.原则标准
C.质量标准
D.技术人员配置标准
E.安全、卫生、环境保护等保护标准

单项选择题某医院住院患者微生物样本送检率不高，医院采用PDCA 循环提高该送检率。以下是该院PDCA 循环实施的过程，其中描述错误的是（）。

A.该院首先分析了抗菌药物微生物样本送检率持续16个月的样本数据，分析本*院现状，找出存在的质量问题
B.医院在计划阶段，针对本*院引起抗菌药物微生物样本送检率偏低的各种原因，制定技术质量计划
C.在检查阶段，医院把实际抗菌药物微生物样本送检率与预期抗菌药物微生物样本送检率目标对比，检查计划执行情况
D.PDCA 是综合性的循环，4个阶段紧密衔接，在实施完一个PDCA 循环后，应将遗留问题转入下一个循环中

单项选择题某医院对本*院某年门诊处方质量现状进行调查，结果发现60833张处方单中有82张处方单出现差错，差错率为0.1348%，下列有关上述说明描述错误的是（）。

A.医院若想查找不同问题的处方数及比例，可以采用流程图法查找主要的问题（或因素）
B.排列图法中，累计百分数达80%的项目成为主要因素
C.医院试图查找出现问题处方单的原因，可以考虑使用因果分析图法进行深入分析
D.因果分析图法也称鱼骨图，不仅可全面反映导致问题的原因，而且层次分明，便于解决问题

单项选择题下列有关医疗质量管理常用方法，描述错误的是（）。

A.流程图法表示一个系统或组织的信息流或某一过程，可以有效帮助医院质量管理人员优化服务流程，提高质量和效率
B.分层图是把性质不同的数据及错综复杂的影响质量的因素划分清楚，把性质相同的归纳在一起，以便进行比较分析
C.因果分析图是表示质量与原因关系的图，由于形如鱼骨，又称鱼骨图
D.排列图分析中，将累计百分数达70%的项目称为主要因素，主要因素不宜太多，以1〜2个为宜

单项选择题TQC 实施的主要因素中不包括以下哪一个（）？

A.领导作用
B.过程管理
C.人力资源
D.战略计划
E.控制成本