(1)表达情感。 (2)调节动作。 (3)验证语言信息。 (4)显示自我情况。 (5)表示人际关系状态。
问答题简述说服的技巧。
问答题简述商务谈判沟通的原则。
问答题简述谈判者服饰的要求。
判断题谈判中有些不值得回答的问题完全可以不予理睬,装作没听见。
判断题在陈述中,发现问题要及时纠正,以免造成理解上的误会,进而给双方带来损失。
判断题当问题不好回答时,回避答复的方法之一就是“答非所问”,目的在于避开对方锋芒。
判断题中国人为了防止唾沫外溅或口气袭人,喜欢用手捂住嘴,这是礼貌的一种表现。
判断题用环境表达出的信息符号为环境语,它研究的是音乐、雕塑、建筑等形式的环境。
判断题商务谈判中使用的文体,以公务文体为主,以事务文体为辅。
判断题商务谈判按照沟通的过程可以分为主动沟通和被动沟通。
判断题德国人性格倔强、自负、缺乏灵活性,在交易中很少让步,讨价还价的余地不大。
判断题从椅子的左边入座以及从椅子的右边起立是坐椅子的一种礼貌。
判断题谈判者的举止是指在谈判过程中的坐姿、站姿和行姿。
判断题在保加利亚、尼日利亚等国,摇头表示同意,点头表示不同意。
判断题在印尼、阿拉伯等国,不能用左手与他人接触或用左手传递东西。