判断题除短信提醒以及由客服中心进行的集中电话催收外,对于采取的其他催收方式,支行均应将催收情况录入CRM系统(集中电话催收记录录入在客服中心的人工呼叫系统)。对逾期借款人所采取的催收措施,均应通过CRM系统予以反映。
判断题对于采用保证担保方式或信用方式的个人消费贷款,调查岗应每季至少一次对借款人情况进行现场检查;在贷后现场检查后,调查岗应填写《兴业银行个人综合消费贷款贷后定期检查表》,并在季后20个工作日内形成当季贷后检查报告,报零售信贷中心留档。其中,对于借款人收入来源及资金使用情况的检查,应同时打印借款人在该季度的还款账户流水,作为支持性文档。
判断题同一借款人在不同担保下的多笔贷款,部分已经不良,其余未逾期的贷款风险分类仍可维持正常类。
判断题对于本金尚未到期、已逾期欠息三期的个人住房贷款,第四个月采取仅偿还当月期供,尚未结清前三期欠息的情况下,次月风险分类可维持在关注2暂不下调。
单项选择题对于贷款额度较大或风险较高的消费类贷款,且采用“贷款人受托支付”方式,调查岗应在贷款发放后的()内,约见或走访借款人,对贷款资金使用情况进行首次检查,对信贷资金用途进行及时监控,并形成首次检查报告。
A.一周B.一旬C.一月D.一季