A.强调系统化B.重视人的因素C.强调不断创新D.重视信息工作E.强调权力分散现代管理理论的特点有（）。……

多项选择题护士长的管理艺术包括（）。

A.决策艺术
B.指挥艺术
C.交谈艺术
D.协调人际关系艺术
E.激励艺术

多项选择题全面质量管理的含义包括（）。

A.强烈地关注顾客
B.持续不断地改进
C.精确地度量
D.增加工作的数量
E.向员工授权

多项选择题临床护理活动的质量评价包括（）。

A.要素质量评价
B.业务素质评价
C.环节质量评价
D.护理结果评价
E.职业素质评价

多项选择题对目标管理理解正确的有（）。

A.由组织的员工共同参与制订具体目标
B.强调在工作中进行自我控制
C.强调自我评价
D.重视成果
E.以管理者为核心

单项选择题分权式排班的突出优点是（）。

A.提高员工积极性
B.照顾护士个别需要
C.促进团体凝聚力
D.激励员工自主性
E.节省排班时间