发现邮件内装易溶易碎物品，协助交寄人选择适宜的填充材料妥善包装。

判断题装有易碎物品的邮件是否妥善包装要加强查验，在详情单空白处标明“红杯”或“红杯水”标志。并告知交寄件人“红杯水”邮件需走陆运，可能会影响时限。回班后交接前加盖“红杯”或“红杯水”标志。

判断题对于代收货款和收件人付费邮件，不干胶贴起到提醒作用，投递部门可以以未粘不干胶贴为理由，漏收或拒缴货款。

判断题投递时必须按照规定时间进行作业和出班。投递员在接到催投指令后，第一时间电话联系收件人，及时完成妥投。

判断题一票多件邮件按整票集齐投递预约导致整票延误的，其中可按正常时限到达部分不予承担延误赔偿责任，只承担未按时限到达部分邮件的赔偿。

判断题对于退回邮件，应在“特快专递邮件改退批条”上详细批注改退原因，并将“改退批条”粘贴在详情单所在面的邮件右上角。

判断题投递人员班前准备对机动车辆进行行前“四查”（机油、水、电、灯光）。

判断题与客户交接钱物时，做到唱收唱付、轻拿轻放、不抛不扔。在给客户找钱时，应尽量付整钱，便于客户清点，没有整钱须付零钱时，应表示歉意。

判断题道段分拣是将待投邮件按投递时限分至道段的过程。

判断题收件人付费业务对外提供限时承诺服务。

判断题国内经济快件仅收寄物品型邮件。

判断题邮件实际重量不得超过最大重量限度，体积重量不受收寄重量限制。

判断题邮件封面或详情单上标有“↑”符号（不许倒置）的，可以揽收。

判断题收寄“法院专递”邮件时，收寄人员要严格检查封装是否完好，并详细填写登记法院专递邮件交寄簿一式二份，双方签字后，各执一份，以备邮件查询、签收回执和责任划分。

判断题邮件在投交收件人之前，寄件人可以申请撤回。

判断题单票经济快件的最大重量限度为20千克。