A.企业经营状况咨询B.单元性咨询C.企业生产管理咨询D.企业经营战略咨询根据范围，管理咨询可以分为全局性咨询……

单项选择题企业生命力要素的四个动力PAEI中的P是指（）

A.创新力
B.整合力
C.行动力
D.程序力

判断题当市场供不应求时，价格弹性系数小的商品适宜采用降价策略。（）

单项选择题从工作关系方面看，咨询组织的工作范围一般（）

A.涉及客户的全部生产经营工作
B.包括咨询主体感兴趣的一切客户工作
C.限于经济领域
D.限于双方确定的课题之内

单项选择题头脑风暴法是由（）于1938年首创的。

A.兰德公司
B.麦肯锡
C.亚历克斯·奥斯本
D.理查德·索罗门

多项选择题对项目进行不确定性分析时，其主要方法有（）。

A.生产能力分析
B.敏感性分析
C.概率分析
D.盈亏平衡分析
E.平均成本分析

单项选择题ISO9000族标准中，作为质量认证依据的三种质量保证模式是（）

A.ISO9000、ISO9001、ISO9002
B.ISO9001、ISO9002、ISO9003
C.ISO9000、ISO9002、ISO9003
D.ISO9002、ISO9003、ISO9004

多项选择题战略综合调查中的注意事项包括（）

A.注意资料的审核与判定
B.注意对资料范围的把握
C.注意与企业协调、沟通
D.注意听取客户的意见
E.考虑收集资料的必要性和成本

多项选择题战略诊断的目的是明确最关键的战略问题，一般从哪几个方面考虑（）

A.客户现行战略运行的良好程度
B.客户的资源优势和劣势，外部的机会和威胁
C.客户的竞争地位如何
D.客户的价格和成本是否具有竞争性
E.客户面临的战略问题是什么

多项选择题企业战略诊断报告的重要性体现在（）

A.确定咨询内容
B.确定咨询方向
C.衡量咨询水平
D.确定问题和原因
E.帮助客户进行战略控制

多项选择题影响组织模式选择的主要权变因素包括（）

A.环境
B.战略
C.技术
D.人员素质
E.规模

多项选择题在组织变革中，为减少阻力，可以采用以下哪些措施（）

A.尽量不让有关人员参加变革计划的制订
B.变革方案应力求得到最高领导层的全力支持
C.使参加变革者认识到受损是暂时的，受益则是长久的
D.变革取得的微小成绩并不需要关注，待日后有重大成绩再大力宣传
E.对组织成员进行系统的教育，以适应变革的要求

问答题简述关键事件法的具体使用方法。

问答题简述绩效考评的工具有哪些。

问答题简述咨询与诊断方案设计的流程。

问答题简述后续服务阶段主要包括哪些内容。