A、服务意识差 B、服务人员不礼貌 C、服务人员索要小费 D、服务效率低
单项选择题一次事故造成旅游者轻伤，或者经济损失1万元以下者为（）。
A、轻微事故 B、一般事故 C、重大事故 D、特大事故
单项选择题以下是属于变动成本费用的是（）
A、管理费 B、广告宣传费 C、财务费 D、工资福利
单项选择题彩色台球总共用球为（）个，其中红球为（）个。
A、22，15 B、22，6 C、15，6 D、22，16
单项选择题网球比赛是以先得（）分者为胜一局。
A、3 B、4 C、5 D、6
单项选择题一个家庭的恩格尔系数越大，外出进行康乐消费的可能性就（）。
A、越小 B、越大 C、不变 D、不相关
