信息的总效果=“7%言词+38%语调+55%面部表情。”-找考题网

判断题握手时相握时间的长短可因人因地因情而异，握得太长会使人感到局促不安，太短则表达不出应有的情感。

判断题与黑人交谈时应要直视对方的眼睛。

判断题亲密凝视区域凝视的位置在对方双眼到胸部区域之间。

判断题有声语言是演讲活动的最主要的物质表达手段。

判断题意愿名片要在交往双方均有结识对方并欲建立联系意愿的前提下发送。

判断题递送名片要用双手或右手，上体前倾45°左右.

判断题一般情况下，男性发型首要的原则是简洁和清爽，不宜留长发。

判断题道德淳厚而显露于外的自然征象，是美的一种特殊表现。

判断题自然美原意是指不用修饰，自然而然的美，是事物本质的外观呈现。

判断题语言介绍具体的人时，要用敬辞。如“张先生，请允许我向您介绍一下，这位是王先生”。

单项选择题德国哲学家黑格尔说过：“想象是创造性的”，（）可以为我们的思想插上一双展翅高飞的翅膀。

A.爱好
B.演讲
C.想象
D.兴趣

单项选择题善于（）对方，会避免交流失误而导致的行为偏差，提高工作效率。

A.兴趣
B.品位
C.爱好
D.倾听

单项选择题（）是人们交往过程中最为常见、使用范围十分广泛的见面礼，是一个使用最频繁的传达情意的形式。

A.握手
B.拥抱
C.跪拜
D.亲吻

单项选择题（）是一门运用语言的艺术。

A.幽默
B.演讲
C.爱好
D.兴趣

单项选择题用“是不是”、“对不对”、“行不行”等词语发问让对方对有关问题作出“是”（）提问。

A.中立
B.封闭性
C.开放性
D.反应式