A.按照路网最低票价补交票款B.按照路网单程最高票价补交票款C.按照路网单程最高票价的10倍补交票款D.依据乘客所述进站车站补齐进站记录或发售相应票价出站票出站
单项选择题应急纸票启用后,结束时间为()。
A.AFC设备故障解除后B.应持续到当日运营结束C.车站认为可恢复为正常模式时D.得到ACC通知恢复正常运营模式后
单项选择题乘客持人为损坏的单程票出站时,正确的处理方式为()。
A.原票收回,为乘客刷工作票出站B.原票收回,发售该站最高票价出站票C.为乘客发售该站最高票价出站票1张D.提醒乘客下次注意,开启安全门通道放行
单项选择题乘客持非本日进站记录的一卡通卡不能正常出站时,正确的处理方法为()。
A.按照路网单程最高票价补交票款B.先按照乘客所述上次出站地点补齐上次的出站记录,再按照乘客所述本次进站地点,补齐本次进站记录或发售相应出站票后出站C.依据乘客所述进站车站补齐进站记录或发售相应票价出站票出站D.按照路网单程最高票价的10倍补交票款
单项选择题乘客无票乘车出站时,正确的处理方法为()。
A.须照章补票,最高可按照路网单程最高票价的10倍补交票款B.按照该站至路网最远端车站单程票价补交票款C.按照路网单程最高票价的10倍补交票款D.刷工作票出站
单项选择题FAM代表()。
A.网络取票机B.自动售票机C.自动查询机D.自助补票机
单项选择题TVM无找零状态,可以()。
A.只接收纸币B.只接收硬币C.接收纸币和硬币D.只能进行充值业务
单项选择题以下可换发福利票的卡种为()。
A.民政优待卡B.民政普通卡C.养老助残卡D.学生卡
单项选择题乘客使用手机二维码刷闸正常进站,因手机没电无法出站时,正确的处理方式为()。
A.依据乘客所述进站地点,发售一张付费出站票,乘客出站B.发售10倍路网单程最高票价出站票出站C.刷车站工作票出站D.发售该站最高票价出站票出站
单项选择题乘客持无法正常读取的一卡通卡无法正常出站时,正确的处理方式为()。
A.刷车站工作票出站B.发售10倍路网单程最高票价出站票出站C.依据乘客所述进站地点,发售一张付费出站票,乘客出站D.发售该站最高票价出站票出站
单项选择题在车站非付费区发售福利票,应在()上操作。
A.自动售票机B.自动查询机C.半自动售票机D.网络取票机
单项选择题以下关于单程票的使用要求描述正确的是()。
A.可在路网内任意车站乘车使用B.仅限售票后7日内乘车使用C.仅限当日1人1次限时乘车使用D.仅限当日1人1次不计时乘车使用
单项选择题出站票自发售时起4小时内在()出站有效。
A.任意车站B.进站车站C.发售车站D.乘客指定车站
多项选择题发售车票时,站务员应对()进行再次核对确认。
A.车票有效期B.票价C.票种D.目的站
单项选择题单台BOM故障时,以下处置方法不正确的是()。
A.车站工作人员进行先期处置B.在相应窗口放置“暂停服务”提示牌C.宣传引导乘客利用TVM、ITVM购票充值D.无论室内是否还有其它空闲BOM,直接关闭售票窗口
单项选择题什么情况下乘客须按照该站最高票价补交乘车费用?()
A.乘客不接受检票,翻越闸门、围栏,违规进出车站付费区B.冒用免费证件C.进入付费区遗失车票及人为损坏单程票D.强行进出车站