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问答题

简答题区分客户分类方式中客户价值管理的运用方向

【参考答案】

对于货源分配等工作注重根据客户需求、公平科学分配，应使用客户分类的结果；而客户价值评估结果则主要用于服务项目的设计、服务提供上

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