判断题绩效反馈面谈是绩效反馈的主要方式之一。
单项选择题绩效反馈遵循（）原则。
A.可行性 B.操作性 C.SMART D.系统性
单项选择题绩效管理中最重要也是最容易被遗漏的环节是（）。
判断题客户服务效果是衡量企业在一定时间内客户服务工作质量及成效的重要内容。
多项选择题卷烟营销运行体系评估内容包括（）。
A.卷烟经营业绩 B.工商协同效果 C.客户服务效果 D.营销工作过程 E.基础工作保障
