严禁我行人员私自下载及操作客户网上银行证书。

判断题证书发放过程中使用的密码信封（打印参考号和授权码），在打印后应即时发放给客户本人，由客户当场领取，并应提醒客户检查密码信封是否完好和证书下载的有效期限。

判断题动态口令卡仅面向企业客户发放。

判断题口令卡不提供柜面挂失、解挂功能，客户一旦出现口令卡遗失、损坏等情况，须先办理注销再申请新口令卡。

判断题除16岁以下中国公民外，所有个人网上银行的业务申请必须由本人办理。

判断题网上银行证书有效期为一年，逾期自动失效。

判断题口令卡作为重要空白凭证纳入ABIS26表外子系统管理。

判断题口令卡连续六次输入错误即被作废，客户需到营业网点注销原口令卡，登记新口令卡。

判断题口令卡可应用于个人网上银行、电话银行、手机银行等渠道，一个客户只能登记一张口令卡。

判断题证书两码补打仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败，如果客户已经离柜，则应进行证书补办。

判断题电子银行密码管理包括电子银行密码初始化、修改、挂失、解挂、解锁和重置。

判断题企业客户可在任意网点办理电话银行信息查询，也可通过电话银行自助办理电子银行密码口头挂失和修改。

判断题客户注册手机银行时须设置客户ID，即客户手机号码，客户登录及实现交易时，均须验证设置的客户ID。

判断题个人客户电话银行渠道注册需提交本人有效身份证件及复印件、注册账户凭证原件，注册账户须为借记卡、准贷记卡或存折。

判断题个人客户网上银行渠道注册需提交本人有效身份证件及复印件、注册账户凭证原件，注册账户须为借记卡、准贷记卡、信用卡或存折。

判断题网上银行证书的存放介质为K宝。未写入客户证书信息的空白K宝作为一般空白凭证管理。