问答题简述要素计点法的优缺点。
问答题简述岗位评价（岗位分析、工作分析）的流程（工作说明书的编制步骤）。
问答题简述岗位评价的作用。
问答题简述岗位评价的特点。
问答题简述访谈法的注意事项。
问答题简述工作说明书的作用。
问答题简述工作规范的内容。
问答题简述工作描述（工作说明书）的内容。
问答题简述自我实现人假设的基本内容。
问答题简述复杂人假设的内容。
问答题简述社会人假设的内容。
问答题简述经济人假设的内容。
问答题期望理论的基本观点是什么？
问答题简述激励因素的内容。
问答题简述保健因素的内容（职工非常不满的因素）。
