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填空题

客户申请退网需要持（）到（）办理。

【参考答案】

有效证件；归属地营业
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填空题若本地客户漫游至外省，可发送短信（）至10086查询当前话费，编辑短信（）发至10086查询余额，发送接收均免费。

填空题（）作为鉴别客户身份的标志，与客户的有效证件具有同等效力。