A.自尊需要B.胜任需要C.成就需要D.优势需要在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要……

单项选择题一企业有一新产品刚投放市场，这个时候它应该选择的公关行为方式是（）。

A.建设型公关
B.维系型公关
C.进攻型公关
D.征询型公关

单项选择题公关人员应具备的公关意识中，其核心意识是（）。

A.塑造形象意识
B.服务公众意识
C.沟通交流意识
D.创新审美意识

单项选择题广告策划的中心环节是（）。

A.广告定位
B.广告创意
C.市场调查
D.广告媒介安排

单项选择题公众参与性最强的公共关系传播方式是（）。

A.新闻发布会
B.危机处理
C.策划新闻事件
D.主办公关活动

单项选择题战争、商战、起义等在舆论对象中属于（）。

A.社会事件
B.社会问题
C.社会冲突
D.社会运动

单项选择题公共关系的主体是（）。

A.组织
B.公众
C.传媒
D.个人

单项选择题英国公关学者弗兰克杰夫金斯为公共关系所下的定义属于公共关系的（）。

A.管理说
B.传播管理说
C.协调说
D.传播说

单项选择题企业识别系统的核心与原动力是（）。

A.行为识别系统
B.视觉识别系统
C.理念识别系统
D.企业造型

单项选择题一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的（）。

A.信誉度
B.美誉度
C.知名度
D.可信度

单项选择题公益学校、医院、社会福利工作机构等属于（）。

A.互益性组织
B.服务性组织
C.营利性组织
D.公益性组织

单项选择题影响组织形象的关键因素是（）。

A.产品性能
B.产品包装
C.产品质量
D.产品价格

单项选择题下列不属于流行现象的是（）。

A.“一窝蜂”
B.流言
C.时髦
D.时狂

单项选择题中国公共关系正式步入职业化阶段的标志性事件是（）。

A.在企业中设立公共关系部
B.第一家公共关系公司成立
C.举行初级“公关员”职业上岗培训和考试
D.设立公共关系专业

单项选择题根据关系的稳定程度，可以把公众分为（）。

A.首要公众和次要公众
B.顺意公众、逆意公众和边缘公众
C.受欢迎公众、不受欢迎公众和被追求公众
D.临时公众、周期公众和稳定公众

单项选择题反映组织社会影响大小的客观指标是（）。

A.美誉度
B.信誉度
C.知名度
D.成熟度