银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力，提供相应的产品和服务，不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。

判断题电话银行预留主叫号码最多预留3个。

判断题网点咨询引导台背后可设置企业标识背景墙，背景墙上可根据网点实际设置些产品广告。

判断题客户通过支付宝渠道，可以选择可用余额、快捷支付（含卡通）、网上银行向我*行信用卡进行在线还款。

判断题Ⅱ类户向绑定账户扣划资金的日限额不能超过1万，年限额不能超过20万。

判断题《中国邮政储蓄银行客户投诉管理办法》（2018年修订版）规定，重大投诉处理时限一般不超过10个工作日。

判断题各级机构应明确专人负责辖内POS收单业务发展。其中总行和分行POS收单业务管理部门要针对POS收单业务的管理工作配备专职兼职业务管理员；支行要配备POS收单业务客户经理，负责特约商户的拓展和后期维护工作。

判断题设立自助银行机构应配备专人负责自助设备加钞，但设备维护不需要设立专人。

判断题销售人员在为投资者办理购买理财产品手续前，应当向投资者介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等。

判断题客户在ITM中开通自助转账功能时需根据实际需要设置自助设备转账限额。

判断题大堂经理绩效考核周期一般分为月度考核、季度考核、半年考核和年度考核。具体由一级分行根据管理需要确定。

判断题对于纯债基金，邮储银行设置为低风险。

判断题邮政和我*行职工可以为我*行贷款客户提供保证担保。

判断题已经办理过代理贵金属业务个人客户签约交易的客户，如需开通我*行其他贵金属业务种类或使用名下其他结算账户办理贵金属业务，需要再次签约。

判断题金融机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时，应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料，留存时间不少于一年，法律、行政法规、规章另有规定的，从其规定。

判断题客户在我*行有一笔个人信用消费贷款未结清，还可以继续申请邮享贷。