A.每日更换床上用品B.每周深度清洁一次C.仅在顾客退房时清洁D.顾客自行清洁
单项选择题在酒店日常运营中，哪个部门负责处理顾客投诉与意见反馈（）？
A.前厅部B.客房部C.销售部D.客户服务部（或宾客关系部）
单项选择题酒店为了应对市场竞争，通常会采取哪种营销策略（）？
A.降低客房价格B.提升服务质量C.增设客房数量D.减少员工数量
