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绩效管理活动的首要和关键环节是( )。[2012年5月四级真题;2011年11月三级真题]

A.绩效计划
B.绩效诊断
C.绩效沟通
D.绩效考评


【参考答案】

A
绩效计划是绩效管理活动首要和关键的环节。其制订是考评者与被考评者,围绕计划目标,本岗位的职责、权限,工作任务量及重要程度,绩效的衡量标准等问题进行探讨并达成共识的过程。
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