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未分类题

团队的有效性要素构成不包括( )。[2015年5月三级真题]

A.团队学习
B.绩效
C.成员满意度
D.薪酬


【参考答案】

D
团队的有效性由四个要素构成:①绩效,指团队的产出;②成员满意度,指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生某种正面态度和体验;③团队学习,指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力;④外人的满意度,指团队怎样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。