简答题 什么是品牌个性？旅游企业如何塑造品牌个性？

【参考答案】

品牌个性是指顾客所感知到的品牌所表现出来的个性特征。只有具有消费者所欣赏的个性的品牌，才能为消费者接纳、喜欢并乐意购买，从而体现其品牌价值。
旅游企业品牌要塑造鲜明的品牌个性，必须关注四个要点：
①人性化价值。旅游企业产品和服务是提供给顾客使用的，品牌个性使旅游企业所提供的产品和服务......

(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)