A、突发性B、威胁性C、决策时间短D、信息不可靠、不完备危机的（）是指危机的发生往往出乎人们的意料。……

多项选择题不诚实劳动的做法有（）。

A、出工不出力
B、炒股票
C、制造假冒伪劣产品
D、盗版

多项选择题有助于提升从业人员职业道德观念的说法是（）。

A、“舟必漏而后入水，土必湿而后生苔”
B、“运筹帷幄之中，决胜千里之外”
C、“智者千虑，必有一失”
D、“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”

多项选择题在商业交往中，举止得体的具体要求包括（）。

A、感情热烈
B、表情从容
C、行为适度
D、表情肃穆

多项选择题“能使愚蠢的人学会一点东西的，并不是言辞，而是厄运。”阐述了（）的道理。

A、厄运使人屈从命运
B、厄运是人生的学校
C、逆境是最好的老师
D、厄运是使人产生焦虑、忧愁的情绪体验

多项选择题从业人员要做到公平公正，应（）。

A、坚持按原则办事
B、不徇私情
C、不计较个人得失
D、不畏权势