判断题《空调列车服务质量规范》厕所便器、卫生纸盒、冲水装置作用良好，便器（斗）冲水均匀，无外喷。集便式厕所配有垃圾箱（桶）。
判断题《空调列车服务质量规范》给、排水装置配件齐全，作用良好，不漏水。
单项选择题作风民主是铁路企业领导干部重要的道德修养，是现代企业管理应遵循的（）原则。
A.工作 B.管理 C.基本 D.组织
单项选择题旅客因病延长车票有效期最多不超过：（）
A.5天 B.10天 C.15天
判断题《空调列车服务质量规范》电茶炉安装牢固，炉体无变形、破损，管系各阀无漏水，排水管畅通、无堵塞，过滤器清洁，液位显示清晰。
