单项选择题作风民主是铁路企业领导干部重要的道德修养，是现代企业管理应遵循的（）原则。
A.工作 B.管理 C.基本 D.组织
单项选择题旅客因病延长车票有效期最多不超过：（）
A.5天 B.10天 C.15天
判断题《空调列车服务质量规范》电茶炉安装牢固，炉体无变形、破损，管系各阀无漏水，排水管畅通、无堵塞，过滤器清洁，液位显示清晰。
判断题《空调列车服务质量规范》载客车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线。
单项选择题客票起码票价里程为：（）
A.400千米 B.100千米 C.20千米
