A.1 B.0.5 C.1.5
单项选择题行握手礼时,礼貌的伸手方式是伸出右手()。
A.手掌与地面垂直 B.掌心向下倾斜 C.随意 D.手掌向上倾斜
单项选择题双手相握不适宜()。
A.女士或初次相识者 B.亲朋好友 C.老朋友
单项选择题友善式握手是指手掌()。
A.手掌向下 B.手掌向上 C.手掌垂直于地面
单项选择题看过别人名片后,应将名片放在()。
A.桌子上B.裤袋里C.包里D.西装左胸内衣袋
单项选择题呈递名片中不正确的说法是()。
A.只能用右手呈递 B.要将名片正面朝向接受方 C.接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中
单项选择题名片交换顺序正确的有()。
A.客先主后 B.身份低着先 C.身份高者先 D.主先客后
单项选择题男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的()
A.指尖 B.手掌 C.手指 D.手腕
单项选择题握手的全部时间应控制在()秒钟以内。
A.1秒钟 B.3秒种 C.5秒钟 D.7秒钟
单项选择题在介绍两人相识时,总的规矩是()
A.先卑后尊 B.先尊后卑 C.先女后男 D.先主后宾
单项选择题介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用()。
A.食指 B.拇指 C.掌心向上 D.掌心向下
单项选择题俄罗斯人的姓名由三个部分构成,首为(),次为父名,末为姓氏。
A.本名 B.妻名 C.母名
单项选择题介绍集体时,应注意的顺序是()。
A.熟人 B.负责人的身份为准 C.女士
单项选择题对外人称自己的家人,()是用来称呼比自己辈分高或年长的家长。
A.大 B.家 C.舍
多项选择题有位法国朋友非常喜欢中国文化,大概大家都知道他这个“嗜好”,于是一窝蜂地都送景泰蓝给他。礼重,情谊也重。但等到收到第五个景泰蓝时,这位朋友已经“不堪其扰”了,东西太占地方,又很贵重,还不方便移动,只能搁在客厅里。对于上述案例,以下表述正确的是:()
A.选择景泰蓝作为礼物送给外国友人,代表了中国的民族工艺和传统文化,符合送礼的纪念性标准。 B.景泰蓝瓶子虽然漂亮但很沉重,用它送远行的朋友不符合送礼的适应性标准。但送至朋友家没什么问题(不考虑礼品“撞车”的情况下)。 C.法国朋友喜欢中国文化,大家投其所好选择礼品,这一点符合送礼的适应性标准。 D.一窝蜂式的送景泰蓝给这位朋友,不符合送礼的独创性标准。
多项选择题假设你正在电话里和某客户谈生意时,另一部电话突然响起。你将怎样应付这种局面?()
A.与当前的客户交谈最为重要,我不会处理另一个电话 B.我会请客户稍等片刻,去接听另一个电话 C.如果后一个电话不如前一个紧急,我会告知后者随后再打过去 D.如果后一个电话比之前的更加紧急,我会转而告诉前者随后再打过去