领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 其作用可归纳: 1指挥作用(认清组织所处环境和形势,指明目标和路径) 2协调作用(协调成员间的关系和活动) 3激励作用(为组织成员主动创造能力发展空间和职业发展生涯的行为)
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