A.澄清组员期待与小组目标B.针对小组目标来设计活动C.设计增加信任，促进合作的活动D.引发组员的自我探索，挖……

多项选择题下列属于小组规范形成时的工作是（）

A.评估和管理小组规范
B.支持和鼓励成员参与互动
C.恰当地运用几种游戏
D.寻找相似性

多项选择题小组冲突的形式包括以下哪几种（）

A.成员之间的冲突
B.成员与工作者之间的冲突
C.次小组与小组之间的冲突
D.个人内在心理冲突

多项选择题小组管理技术的三种方法（）

A.直接干预法
B.间接干预法
C.团体的外在力量法
D.团体的内在动力法

多项选择题工作者要考虑小组的时限，可以将小组分为（）

A.时间限制小组
B.可持续小组
C.开放性小组
D.封闭性小组

多项选择题目标成果评估的主要步骤（）