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判断题

客户遗失挂失止付通知书回单联,柜员使用[7118客户凭证挂失/解挂情况查询]查询该凭证状态,确认为挂失状态后,请客户在《个人特殊业务申请书》(办理挂失补发、密码重置、撤销挂失时)或《个人XX凭证》(办理挂失销户时)上注明“挂失止付通知书回单联丢失,*年*月*日本人(或本*单位)要求办理**业务”,直接按照相关规定为客户办理挂失补发(挂失销户、撤销挂失或密码重置)。

【参考答案】

正确