判断题当乘客表示有意见时,应主动查找自身问题,给乘客一个及时的回应,做到文明礼貌,不直接否定乘客的观点。
判断题站台层所设任何标志均不得侵入列车运行的安全限界。
判断题应在站台层候车安全线内设置列车运行信息类标志,并与列车运行方向相平行。
判断题在不设屏蔽门的站台侧墙上或候车安全线处应设置禁止进入轨道或者隧道的标志。
判断题站厅层宜设置公共告示类标志与区域图标志,与列车前进方向平行布置在相邻的自动扶梯或者楼梯中间。