问答题
案例分析题2018年底，广州某高新技术企业举办了年度工作总结。在本次总结会议的过程中，总经理张飞对技术部工作很不满意，技术部年初设定的考核目标，基本都没有完成，部分重点工作任务，也没有及时完成。新上任的技术部经理张鑫，是公司的技术大牛，但在管理上却又很多不足。目前，技术部的问题主要表现在： 1.不重视部门建设，部分关键岗位人员一直未能到位。 2.部门没有明确工作目标，考核工作不落地。 3.项目管理无序化，项目无立项即上马，项目进度滞后，人员管理松散。 4.项目组长的能力不足，项目成员不服从项目组长的管理。 经过管理人员沟通，考虑到今年的销售压力更加严峻，技术部的研发工作一定要规范、及时、有效，保障产品上市，充分支持产品销售。人力资源部必须在两周内，确定技术部的培训需求，制定培训计划。 问题： 如何确定培训需求，设置培训课程？
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