判断题按照人们进行物流成本管理和控制的不同角度，把物流成本分成社会物流成本和物流企业的物流成本两方面。（）
判断题物流技术和物流管理的发展过程就是不断追求物流成本降低的过程。（）
多项选择题运作绩效可以从（）方面来衡量。
A．运作速度 B．持续性 C．灵活性 D．故障的补救 E．服务的可靠性
多项选择题产品的可得性主要包括以下（）性能指标。
A．缺货频率 B．满足率 C．交货频率 D．商品完好率 E．发出订货的完成情况
多项选择题物流服务的特性有（）。
A．从属性 B．即时性 C．移动性和分散性 D．需求波动性 E．可替代性
