A.解释、服务工作B.妥善解决旅客困难C.稳定旅客情绪D.秩序维护动车组发生临时停电故障或空调不良时，列车长组……

多项选择题精神异常旅客如有车票，列车长应指定专人看护，乘警协助处理至旅客（）。

A.票面到站
B.换乘站
C.中途站
D.中转站

多项选择题看车人员（含车上地勤看车人员）负责列车的（）等工作；看守期间要严格执行各项安全管理制度，锁闭好车门、车窗，清理列车上闲杂人员，确保安全。

A.看守
B.防火
C.防盗
D.防破坏

多项选择题严格落实各项安全卡控措施，对“两炉一灶一电”、（）等防火关键点要重点检查，发隐患及时处理，及时报告；处理不了的、要及时向车间和段报告。

A.餐车
B.行李车
C.邮政车
D.发电车

多项选择题列车进出库前，列车长必须对全列车巡视检查一次，确保（），在《客车看守记录》上登记。

A.各车厢边门
B.车窗锁闭良好
C.厕所都锁闭
D.全列无闲杂人员

多项选择题在列车进出库途中负责督促保洁人员按章作业，对出现的（）等违章情况应立即制止。

A.开门扫垃圾
B.向车外抛扔物品
C.登高作业
D.水冲地板

多项选择题实行封车管理的普速列车执行段相关封车管理办法。（）、（）及（）处于点火状态时，不得实行封车管理，必须由看车人员车内看守。

A.燃煤茶炉
B.采暖锅炉
C.餐车炉灶
D.发电车

多项选择题强化现场安全作业控制，要提高作业人员的（）等基本素养，提升岗位自控的主动性。

A.安全意识
B.标准意识
C.规章意识
D.纪律意识

多项选择题应动态修订完善段各岗位管理职责、工作标准，全面涵盖本*单位、本*部门安全风险，着力解决（）等问题，确保安全风险有部门管、有人控。

A.管理职责模糊
B.管理制度冲突
C.工作推诿扯皮
D.防控责任不明

多项选择题深入推进安全风险管理，必须持续深化（）“三化”建设，强化和规范安全管理。

A.安全管理规范化
B.现场作业标准化
C.乘务作业流程化
D.检查整治常态化

多项选择题动车组（）等安全设施设备数量不齐全、存放位置不规范，列车长未按规定核对登记属于B类违章。

A.防护网
B.过渡板
C.应急梯
D.应急灯

多项选择题手提式水型灭火机适合于扑救（）火灾。

A.普通的固体材料火
B.可燃液体火
C.可燃气体
D.可燃蒸汽火

多项选择题在（）情况下使用紧急制动阀。

A.车辆燃轴或重要部件损坏
B.有人从列车上坠落或线路内有人死伤
C.其他危及行车和人身安全必须紧急停车时
D.列车发生火灾

多项选择题干粉灭火机适合于扑救（）火灾。

A.可燃液体
B.可燃气体
C.带电设备初起火灾
D.固体材料火

多项选择题对运输生产信息漏报、晚报、谎报的责任人应（）。

A.凡发生调度指挥信息漏报、晚报、谎报的，对责任人给予“D”类定责
B.凡发生调度指挥信息漏报、晚报、谎报的，对责任人给予“D”类定责，造成不良影响的，给予“A”类定责
C.发生重要生产信息漏报、晚报、谎报的，对责任人给予“B”类定责
D.发生一般生产信息漏报、晚报、谎报的，对责任人给予“D”类定责，造成不良影响的，给予“C”类定责

多项选择题遇发生职工人身伤害（重伤或死亡）或乘务中乘务员突发疾病时应（）。

A.车班应迅速了解职工病史，立即组织救治，同时广播找医生
B.前方停车站安排人员下车陪同就医治疗
C.列车长及时向段安全生产指挥中心、车间报告职工发生疾病的区间、时间、地点，收集事发证明材料3份及以上
D.了解就医治疗情况并及时向车间报告