A.服务语言美B.衣着车容美C.行为举止美职业美学有很多的内容，对出租车驾驶员来说应该在（）“二美”上下功夫。……

多项选择题出租车驾驶员应该具备和注重的修养有（）。

A.文化修养
B.性格气质修养
C.人际关系修养
D.职业美学修养

多项选择题搞好出租汽车的服务因素诸多，其中有三方面服务尤其重要，就是驾驶员的（）。

A.人的面貌
B.职业修养
C.技术素质
D.业务的熟练程度

判断题巡游出租车驾驶员遇到乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见。

判断题巡游出租车驾驶员应按规定使用计价设备，执行收费标准并主动出具有效车费票据。

判断题巡游出租车在机场、火车站、汽车客运站等客流集散地载客时应文明排队，服从调度，不得违反规定在非指定区域揽客。