萨提亚将沟通模式分为自己、情境、他人三部分。

多项选择题生气的应对方式有哪些类型？（）

A.压抑和忽视
B.认同和跟随
C.不问是非的铁锤
D.坦白承认

单项选择题以下哪一个是萨提亚提出超理智型的沟通模式的特点？（）

A.忽略情境
B.专注自我和他人
C.忽略自我和他人的感受
D.专注情境

单项选择题以下哪一个是萨提亚提出讨好型的沟通模式的特点？（）

A.忽略自我
B.专注自我
C.专注情境
D.专注过程

单项选择题以下哪一个是萨提亚提出指责型的沟通模式的特点？（）

A.专注他人
B.忽略他人
C.专注情境
D.专注过程

判断题负面情绪没有积极的作用。

多项选择题人的综合素质包含哪些方面？（）

A.智商
B.情商
C.逆商
D.道德商

多项选择题美国心理学家认为情商包括以下哪几个方面？（）

A.了解自身情绪
B.良好的人际关系
C.处理自身情绪、自我激励
D.了解他人情绪

单项选择题焦躁的产生是由于哪个原因？（）

A.目标不明确
B.目标被阻挠
C.没有目标
D.目标达成

单项选择题愤怒的产生是由于哪个原因？（）

A.目标不明确
B.目标被阻挠
C.没有目标
D.目标达成

判断题低落处于情绪坐标第三象限。

多项选择题情绪坐标有哪几个维度？（）

A.正面情绪
B.高能量状态
C.低能量状态
D.负面情绪

单项选择题以下处于第一象限的情绪是（）。

A.热爱
B.焦虑
C.畏缩
D.反省

单项选择题平静处于情绪坐标的第几象限？（）

A.第一
B.第二
C.第三
D.第四

单项选择题急躁、焦虑处于情绪坐标的第几象限？（）

A.第二
B.第三
C.第一
D.第四

判断题鱼骨图是觉察和整理自己时较为有用的一种方法。