A.提醒快递员时效B.协助快递员处理客户联系C.协助快递员处理问题件D.快件入库检查
多项选择题对快递员日常作业过程的监督管理,可以整理为三个“确保”,即()。
A.确保安全生产B.确保服务质量C.确保作业规范D.确保指标完成
多项选择题快递网点收派作业的日常监督管理的目标体现在()三个方面,要符合国家和企业的有关规定。
A.快递员B.快件C.指标D.方法
单项选择题在()阶段,要求企业做好事件末期的善后工作,包括责任的追究、对事件的总结分析及应急管理制度的改进研究等。
A.预防B.准备C.处置D.恢复
单项选择题处理中心应急领导小组的组长一般由()担任。
A.总经理B.生产部门主管C.安保部门主管D.办公室主任
单项选择题国家邮政局将邮政业的突发事件分为()级。
A.1B.2C.3D.4
单项选择题待返件区存放无法派送或经客户要求返回的快件,不包括()。
A.收件人明确表示拒收的快件B.因客户原因无法正常派送且已超过异常处理时限的在库滞留快件C.客户要求取消发运的快件D.无着快件、等通知的派件、本环节出站被退回的且未有处理结果的快件
单项选择题待处理区用于存放待处理的异常快件,一般要求在()天内清库。
单项选择题异常处理员的岗位职责不包括()。
A.快件交接异常处理B.现场装车发运并清点总包C.处理中心滞留件的保管及清点D.滞留件拍照、上报,异常信息的建档、交接
单项选择题快件总包每包(袋)质量不宜超过()kg。
A.15B.20C.25D.32
单项选择题操作成本指标是按照整体和环节来统计的,整体的成本指标包括()。
A.操作费用水平B.装卸费用水平C.分拣费用水平D.扫描费用水平
单项选择题下面不是操作效率指标的是()。
A.进站处理能力B.出站处理能力C.分拣成本水平D.分拣效率
单项选择题某中心给全网陆运路由规定的进港分拨时间是两个批次,即22和10,往前推路途及冗余时间20个小时,发车频次为1,则合理的发车时间是()。
A.01B.02C.14D.15
单项选择题某快递企业9.6m车型的路由能力为3500件,对开直达需要满足的条件之一是双向业务量超过()件。
A.4550B.1750C.2300D.4200
单项选择题某快递企业7.2m车型的路由能力为2400件,对开直达需要满足的条件之一是双向业务量超过()件。
A.2210B.1200C.3120D.1750
单项选择题城市之间距离超过()km以上原则上走航空。
A.500B.1000C.1500D.2000